为了保证品牌服务质量,不少快递不惜在“双十一”期间涨价控制快件数量。昨日,记者从韵达快递了解到,“双十一”期间(11月11日-11月20日),将对每一票运费涨价1元,希望将客户群体引往更优质的高端客户市场。不过,记者随后了解到,目前提出涨价的只有韵达一家,其他快递公司暂无跟进计划。
韵达快递广州分拨中心总经理雷爱民表示,此次涨价措施是“双十一”非常时期的非常手段,一方面通过涨价手段,控制快件数量和服务质量;另一方面,希望通过这次涨价,将客户群往高端客户市场引导,为未来进军高端市场做准备。
此前,顺丰速运一直主打高端市场,但日前则推出电商特惠,宣布正式杀入电商快件市场,面向月发件量在2000票以上的电商类月结客户,可使用顺丰的自助发件系统,也可以与其系统对接。价格方面,同城件首重8元,省内件首重9元,省外件首重10-17元,价格相当于“顺丰标快”费用的6-7折。
相比之下,韵达快递的同城快件手中和省内件首重均为8元,省外首重15元,韵达快递加价之后的价格与顺丰速运相差不大,只有通过服务,才能在高端市场谋得突破。据悉,国家邮政局预计今年“双十一”期间(11月11日至16日),全行业处理的邮件(快件)业务量将超过3.23亿件,其中**日处理量可能突破7000万件。据此推断,广东省“双十一”期间,全行业处理的邮件(快件)业务量将超过8000万件,其中**日处理量可能突破1700万件。