韵达快递

根据韵达快递2013年品牌提升战略的总体要求，为进一步高服务质量，提高客户满意度， 韵达快递 提出了横向到边纵向到底的管理思路，力求通过精细化的管理实现对快件全生命周期的管控。 在揽收环节，韵达快递按照《快递服务》国家标准的要求对接单、取件、上门

近日获悉，中国韵达欧洲快递物流服务中心在德国正式成立，这标志着中国韵达正式扎根欧洲，快递物流业务逐步向欧洲其他国家和主要城市辐射，进一步满足和支持中欧之间日益增长的跨境电子商务贸易需求。 据悉，中国韵达欧洲快递物流服务中心的成立，是韵达继美

8月15日，韵达快递在辽宁省大连宣布正式进军东北O2O。在当天与大连太阳系连锁便利店共同举行的战略合作签约仪式上，韵达快递相关负责人表示，当前，快递服务已经深入到人们的工作、生活之中，快递与上下游产业之间的联系更为密切，韵达快递此举着眼于打造未

6月16日，上海市快递行业精神文明创建工作动员大会在沪召开。会议结束后，韵达快递总部立即在内网发出通知，要求韵达上海地区负责人专门召开会议，号召全市百余家网点积极行动起来，认真贯彻落实创建工作，争取把优质服务提供给客户，把真诚的笑容展现给客户

6月19日，韵达快递宣布其美国服务中心在纽约成立。据记者了解，韵达快递美国服务中心开通后，将以服务跨境网购服务转运为主，未来再逐步面向美国用户开放。

2014年5月13日，韵达快递与小小超市在浙江宁海签订合作协议，宣布将通过小小超市遍布在宁海、象山等地的40余家连锁店合作，为宁海、象山地区的客户提供更为便捷的快件收派服务。

日前，韵达快递安徽省阜阳公司与阜阳华联超市、扬州宏信龙超市开展业务合作，在安徽省阜阳地区设立56个快递便民服务站。与此同时，由韵达快递牵头合作的115家快递便民服务站安家江苏省扬州、江都、仪征、高邮和宝应等地区。 作为韵达快递推出的一项便民服务

日前，韵达快递总部客户服务中心召开了3月份日常工作会议，明确要求通过优化韵达快递总部客户服务中心组织架构，加强内部组织管理，完善客服工作人员日常培训制度，全面提升客服工作人员服务态度，以满足客户不同层次的需求，从而不断提升客户服务满意度，全

昨日，市民曾小姐终于签收了自己卡在韵达快递成都成华区市内三公司5天的快递。不过，派送快递员却告诉她该快递公司已经停业，昨日是最后一天派送快递。韵达快递成都地区相关负责人回应，成都成华区市内三公司运营窗口已经正式关闭，原公司负责的区域将由新成

前些日子，苏女士准备从无锡回青岛，因为要带的东西太重，于是发了个快递，随后人才往回赶，只是没想到，这快递变成了慢递，自己人都回来了，快件还没到呢! 苏女士说，自己寄的是韵达快递。前几天我们也连续报道了韵达快递四方一公司积压快件的问题，虽说正

快递已经收过费，但快递员将包裹送到时还要加收服务费，近日不少读者向晚报反映快递二次收费让他们很郁闷。 打进本报热线电话的小张是青海大学的学生，他反映，学校附近的多家快递公司存在二次收费的问题。小张说，对于已付费的快递，取件时还要加收5元钱，

在韵达快递全网络2013年快递业务旺季的第一个高峰双十一首战告捷之后，韵达快递总部近日对双十一的快递服务进行了全面总结，提出了全面部署，上下协作;保障资源，服务第一的工作思路，对即将到来的快递业务旺季的第二个高峰 双十二快递旺季服务工作进行全方

快递业务迎来新高峰，韵达快递近日全网络快件运行平稳有序。 韵达快递总部监控中心表示，全网络各中心、网点的操作场地繁忙而有序，这既得益于全网络的提前准备，也得益于全体员工的团结努力。 为迎接快递业务高峰，上海韵达快递枢纽处理中心韵达快递上海分

昨天韵达快运金融街站点的21名快递员群龙无首，站点老板郭某突然消失，走前没有留下任何指示，站内双11积压的快件，已经多达近两万单无人送。快递员们因为两三个月没有拿到工资而无法再继续工作，眼看房租也要到期了，接下来该怎么办，21个人毫无头绪。 快递

因韵达快递金融街分公司负责人失踪，且未给快递员结工资，造成该网点积压2万多件货物未能送出。昨天，该快递北京总公司相关负责人称，总公司将给此网点的员工支付一部分工资，剩余工资待联络上网点负责人后再结清。 韵达快递金融街分公司快递员小李称，从11

为了保证品牌服务质量，不少快递不惜在双十一期间涨价控制快件数量。昨日，记者从韵达快递了解到，双十一期间(11月11日-11月20日)，将对每一票运费涨价1元，希望将客户群体引往更优质的高端客户市